آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٦ · يسري على تطبيق أندرويد الخاص بمحل جمبرينا، مدينة النوبارية الجديدة، مصر.
نحن في جمبرينا للمأكولات البحرية («المحل»، «نحن») نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها تطبيق جمبرينا، وكيف نستخدمها ونحفظها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
| البيان | الغرض |
|---|---|
| الاسم | مخاطبتك في التطبيق وتحديد صاحب الطلب |
| رقم الهاتف | معرّف الحساب، والتواصل معك بخصوص طلبك |
| كلمة المرور | تأمين الدخول إلى حسابك (تُخزَّن مشفّرة ولا يمكن لأحد قراءتها) |
| بيانات الطلب | المكونات، الإضافات، طريقة الاستلام، عنوان التوصيل، التكلفة، والحالة والتاريخ |
| رمز الإشعارات (FCM Token) | إرسال إشعار إلى هاتفك عند جهاز طلبك |
لا نجمع موقعك الجغرافي، ولا جهات اتصالك، ولا صورك، ولا أي بيانات بنكية أو بطاقات دفع. لا يعرض التطبيق إعلانات ولا يستخدم أدوات تتبع إعلانية.
لا نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي خارج نطاق طلباتك، ولا نرسل رسائل ترويجية دون طلبك.
يستخدم التطبيق خدمة Firebase Cloud Messaging من Google لإرسال الإشعارات. تُرسل الإشعارات فقط بشأن طلباتك. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات الهاتف: الإعدادات ← التطبيقات ← جمبرينا ← الإشعارات. لن يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام باقي أجزاء التطبيق.
لا نبيع بياناتك ولا نتاجر بها. لا تُشارَك بياناتك مع أي طرف ثالث، فيما عدا:
يمكن لموظفي المحل المصرّح لهم الاطلاع على بيانات الطلب ورقم هاتف العميل بالقدر اللازم لتجهيز الطلب وتسليمه فقط.
الدفع يتم نقدًا عند الاستلام أو التوصيل. لا يعالج التطبيق أي عملية دفع ولا يجمع بيانات بطاقات أو محافظ إلكترونية. الأسعار المعروضة داخل التطبيق للعرض فقط.
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS) وتُخزَّن على خوادم مزوّد الخدمة مع ضوابط وصول محدودة، وتُخزَّن كلمات المرور بصيغة مشفّرة. نحتفظ ببيانات الحساب مادام الحساب قائمًا، وببيانات الطلبات مدة تصل إلى ٢٤ شهرًا لأغراض السجلات وخدمة العملاء، ثم تُحذف أو تُجهَّل. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة ١٠٠٪.
لتنفيذ أي من هذه الطلبات راسلنا على البريد أو الأرقام الموضّحة أدناه، وسنستجيب في مدة لا تتجاوز ٣٠ يومًا. طلبات حذف الحساب تُنفَّذ خلال ٧ أيام عمل، مع بقاء سجلات المعاملات المطلوبة قانونًا فقط.
التطبيق موجّه للبالغين لأغراض طلب الطعام، ولا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون ١٣ عامًا. إذا علمنا بوجود بيانات كهذه فسنحذفها فورًا.
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وستُعرض التغييرات الجوهرية داخل التطبيق. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة المحدّثة.
Gambarina Seafood (New Nubaria City, Egypt) operates the Gambarina Android app. The app collects your name, phone number, an encrypted password, your order records (items, extras, pickup/delivery method, delivery address, cost, status, date) and a Firebase Cloud Messaging token used to notify you when your order is ready.
This data is used only to run your account, show your order status, notify you about your orders, and let the shop contact you about them. We do not collect location, contacts, photos, or any payment data — payment is cash on pickup or delivery. The app contains no ads and no advertising trackers.
We do not sell or trade your data. It is shared only with our technical provider (Google Firebase, for hosting and push notifications) and with authorities where legally required. Data is transmitted over HTTPS; passwords are stored hashed. Account data is kept while your account exists; order records are kept up to 24 months.
You may request access, correction, or deletion of your data, and you can disable notifications from your device settings at any time. Requests are answered within 30 days; account deletion is completed within 7 business days. We do not knowingly collect data from children under 13.
Contact: mahmoudmabrok3579@gmail.com · +20 101 176 8836 · Last updated: 29 July 2026.